Son güncelleme: 4 Ekim 2026
Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun (KVKK) 10. maddesi ve Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ uyarınca, bu internet sitesindeki randevu formu aracılığıyla paylaştığınız kişisel verilerin nasıl işlendiğini açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
Veri sorumlusu
Prof. Dr. Safa Gürsoy, Ortopedi ve Travmatoloji Uzmanı
Acıbadem Ataşehir Hastanesi, Atatürk Mah. Turgut Özal Blv. No: 11, 34758 Ataşehir / İstanbul
E-posta: safa.gursoy@acibadem.com
Muayene ve tedavi sürecinde Acıbadem Ataşehir Hastanesi'nde işlenen verileriniz için hastanenin kendi aydınlatma metni geçerlidir.
İşlenen kişisel veriler
| Kategori | Veriler |
|---|---|
| Kimlik | Ad, soyad |
| İletişim | Telefon numarası, e-posta adresi |
| Talep bilgisi | İlgilendiğiniz bölge veya konu, tercih ettiğiniz gün ve saat, mesajınız |
| Sağlık verisi (özel nitelikli) | Şikâyetinize ilişkin açıklamalar; isteğe bağlı olarak yüklediğiniz MR veya diğer görüntüleme dosyaları |
| İşlem güvenliği | Formun gönderildiği tarih ve saat, sunucu kayıtlarında tutulan IP adresi |
İşleme amaçları
- Randevu talebinizin alınması ve değerlendirilmesi,
- Randevunuzun planlanması için sizinle iletişime geçilmesi,
- Paylaştığınız şikâyet ve görüntülerin muayene öncesinde hekim tarafından incelenmesi ve muayenenin planlanması,
- Formun kötüye kullanımının önlenmesi ve bilgi güvenliğinin sağlanması.
Toplama yöntemi ve hukuki sebepler
Verileriniz, bu sitedeki randevu formunu doldurmanız yoluyla elektronik ortamda toplanır.
- Kimlik, iletişim ve talep bilgileriniz; KVKK md. 5/2-c (bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması) ve md. 5/2-f (ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati) hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir.
- Sağlık verileriniz; KVKK md. 6/3 uyarınca tıbbi teşhis, tedavi ve bakım hizmetlerinin yürütülmesi ve planlanması amacıyla, sır saklama yükümlülüğü altındaki hekim ve yetkili kişiler tarafından işlenir.
- İşlem güvenliği verileri; KVKK md. 5/2-ç (hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi) ve md. 5/2-f hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir.
Aktarım
Form gönderildiğinde bilgileriniz e-posta yoluyla veri sorumlusuna iletilir. Randevunuzun oluşturulması için gerekli olduğu ölçüde muayenenin yapılacağı Acıbadem Ataşehir Hastanesi'nin hasta iletişim birimiyle paylaşılabilir. Bunun dışında, yalnızca teknik zorunluluk ölçüsünde barındırma ve e-posta hizmeti sağlayıcılarına aktarılır; yetkili kurum ve kuruluşların hukuki talepleri saklıdır. Verileriniz pazarlama amacıyla kullanılmaz ve üçüncü kişilere satılmaz. Hizmet sağlayıcılarının yurt dışında bulunması hâlinde aktarım, KVKK md. 9 hükümlerine uygun olarak yapılır.
Saklama süresi
- Yüklediğiniz dosyalar bu sitenin sunucusunda saklanmaz; e-posta ile iletildikten hemen sonra sunucudan silinir.
- Talebinize ilişkin e-postalar, randevu süreci ve olası hukuki uyuşmazlıklar için mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklanır; bu sürelerin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
KVKK md. 11 kapsamındaki haklarınız
Veri sorumlusuna başvurarak:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- KVKK md. 7'deki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
Başvuru
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun olarak, kimliğinizi doğrulayan bilgilerle birlikte safa.gursoy@acibadem.com adresine iletebilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır; işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nca belirlenen tarife uygulanabilir.